ترأس الدكتور أحمد السبكي، رئيس الهيئة العامة للرعاية الصحية، اجتماعًا مهمًا لمتابعة الخدمات الصحية في المحافظات التي انضمت حديثًا لمنظومة التأمين الصحي الشامل، حيث يهدف الاجتماع إلى ضمان جاهزية المنشآت الصحية وتحسين جودة الخدمات المقدمة للمواطنين.
تم خلال الاجتماع استعراض وضع الخدمات الطبية ومعدلات الاستفادة من الموارد المتاحة، بالإضافة إلى مؤشرات الأداء وآليات تحسين كفاءة الإنفاق. كما تم التركيز على كفاءة البنية التحتية والتجهيزات الطبية لضمان تقديم خدمات صحية آمنة ومتطورة.
وأكد الدكتور أحمد السبكي أن العنصر البشري يأتي في مقدمة أولويات العمل المؤسسي، حيث أطلق مسابقة “سفراء الإنسانية” لاختيار المتميزين من الكوادر الطبية والإدارية والتمريضية، مما يعزز من ثقافة التميز المؤسسي ويشجع العاملين على تقديم أفضل ما لديهم.
وفي سياق متصل، شدد السبكي على أهمية الزيارات الميدانية والمتابعة المستمرة، مشيرًا إلى أن التواجد داخل المنشآت والتواصل مع الفرق الطبية والإدارية يعد أداة أساسية لرصد التحديات والاستجابة السريعة لها، وهو ما يعزز تجربة المريض ويزيد من الثقة بين مقدمي الخدمة والمستفيدين.
وأوضح أن الهيئة تتبنى نهجًا تشاركيًا يعتمد على الاستماع لآراء المواطنين وملاحظاتهم، وقياس مستوى الرضا عن الخدمات الصحية، مما يسهم في تطوير السياسات التشغيلية واتخاذ القرارات اللازمة لتحسين الأداء.
كما دعا الإدارة التنفيذية إلى تكثيف الحملات التوعوية بخدمات التأمين الصحي الشامل، بالإضافة إلى حملات الكشف والفحص في المناطق الأكثر ازدحامًا من المواطنين، مؤكدًا أن محافظة السويس ستكون نقطة انطلاق لهذه الحملات، مع خطط للتوسع في باقي المحافظات.
عُقد الاجتماع بحضور عدد من القيادات التنفيذية بالهيئة، حيث تم تبادل الأفكار والخطط اللازمة لتحسين الخدمات الصحية المقدمة للمواطنين.
التعليقات