وزارة التخطيط والتنمية الاقتصادية والتعاون الدولي تقدم تقريرًا عن إنجازات جائزة مصر للتميز الحكومي لعام 2025، ضمن سلسلة تقارير تسلط الضوء على ما تحقق خلال هذا العام.

وأوضحت الدكتورة رانيا المشاط، وزيرة التخطيط، أن الجائزة تمثل جزءًا أساسيًا في تعزيز ثقافة الجودة والابتكار في الحكومة، وتعكس التزام مصر بتطبيق أفضل الممارسات العالمية في الإدارة. الجائزة تعتبر أداة فعالة لتحفيز الجهات الحكومية على التطوير وتعزيز الشفافية، مما يسهم في تحقيق أهداف رؤية مصر 2030 لبناء جهاز إداري كفء ومرن يلبي احتياجات التنمية الشاملة.

أولاً: إطلاق جوائز التميز الداخلي في نسختها الثالثة 2025:

في إطار الشراكة بين الجائزة والمجلس الأعلى للجامعات، شهد عام 2025 توسعًا ملحوظًا في التميز الداخلي بالجامعات، حيث انضمت 13 جامعة جديدة بالإضافة إلى 13 جامعة شاركت سابقًا، ليصل العدد الإجمالي إلى 26 جامعة حكومية من أصل 27 مستهدفة. كما تم توجيه المجلس الأعلى للجامعات لإنشاء وحدة دائمة للتميز في كل جامعة، لتعزيز تطبيق معايير الجائزة وثقافة الجودة.

تأهل 78 كلية حكومية للتنافس على المراكز الثلاثة الأولى بالجائزة الوطنية في دورتها الخامسة 2026، مما يعكس الوعي بأهمية التميز. تم تنفيذ 70 ورشة عمل لتأهيل 1644 سفير تميز من الكوادر الأكاديمية، كما تم بناء قدرات 585 مقيم داخلي. تم أيضًا تنفيذ أكثر من 50 ألف ساعة تدريب و56 ألف ساعة تقييم، مما يعكس الاستثمار في تطوير فرق العمل.

مصلحة الشهر العقاري والتوثيق شهدت مشاركة 110 مكتب مأمورية شهر عقاري وتوثيق مميكن، وتأهل 5 مكاتب للتنافس على المراكز الثلاثة الأولى في الدورة القادمة 2026. الهيئة القومية للبريد المصري شهدت مشاركة 863 مكتب بريد مميكن وتأهل 10 مكاتب بريد للتنافس في نفس الجائزة.

المراكز التكنولوجية لخدمة المواطنين شاركت بـ 258 مركز، وتأهل 10 مراكز للتنافس على المراكز الثلاثة الأولى. أما الشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحي، فقد شارك 79 مركز خدمة عملاء و19 مركز اتصال.

ثانياً: إطلاق فئة جديدة للتميز المؤسسي: “المديريات الصحية” كشراكة بين وزارتي التخطيط والصحة:

أُطلق مؤتمر فئة “المديريات الصحية” في أكتوبر 2025، وتم تحديث دليل الجائزة ليعكس خصوصية هذا القطاع.

ثالثاً: مشاركة مصر في جائزة التميز الحكومي العربي في دورتها الرابعة 2025:

تم تنفيذ ورشتين تفاعليتين بمشاركة أكثر من 200 مرشح، حيث وصل عدد طلبات الترشح إلى 336 طلب موزعين على 16 فئة. تأهل 31 طلب للمرحلة النهائية من التقييم.

مصر حصلت على 5 جوائز، منها جائزة أفضل محافظ عربي للدكتور إبراهيم صابر، وجائزة أفضل مبادرة عربية لتنمية المجتمع لمشروع الأسمرات. كما حصل مشروع البنية المعلوماتية للتطعيمات على جائزة أفضل مبادرة لتطوير العمل الحكومي. وتُعتبر الدكتورة لمياء مصطفى، مرشحة للتنافس على المراكز الثلاثة الأولى بفئة القيادة العليا بجائزة مصر للتميز الحكومي في دورتها الرابعة 2024، والنتائج ستعلن قريبًا.