قام الدكتور حمودة الجزار، وكيل وزارة الصحة بالدقهلية، اليوم بجولة مفاجئة على وحدتي ميت الصارم وجديدة الهالة، بهدف الاطلاع على مستوى الأداء والانضباط الإداري ومدى الالتزام بمعايير الجودة في الوحدات الصحية.
توجيهات عاجلة بوحدة ميت الصارم
بدأ وكيل الوزارة جولته بتفقد أقسام الاستقبال والطوارئ والعيادات الخارجية والصيدلية وغرفة الملفات، وخلال تفقده وحدة ميت الصارم، وجه بضرورة تعزيز مستوى النظافة داخل الوحدة، كما لاحظ بعض الملاحظات على أداء عيادات الأسنان وتنظيم الأسرة، مشددًا على ضرورة تلافي أوجه القصور التي تم رصدها، والعمل على تحسين مستوى الخدمة المقدمة للمواطنين. كما طالب باستدعاء مدير الإدارة العامة لطب الأسنان ومدير الوحدة للتنسيق وحصر الأعطال القائمة، واتخاذ الإجراءات اللازمة لإصلاحها، مؤكدًا على أهمية الإبلاغ الفوري عن أي معوقات لضمان انتظام العمل.
إشادة بقسمي الملفات والصيدلة
وخلال الزيارة، أشاد الدكتور حمودة الجزار بحسن سير العمل داخل قسم الملفات، وما لمسه من التزام وتنظيم ساعد في تسهيل تقديم الخدمة للمترددين على الوحدة، كما أثنى على أداء قسم الصيدلة، مؤكدًا على أهمية الاستمرار في الالتزام بالضوابط وتوفير الأدوية وحسن التعامل مع المواطنين.
متابعة أقسام الطوارئ والمعمل وجرد شامل
تفقد وكيل الوزارة أيضًا أقسام الطوارئ والمعمل، ووجه مدير الوحدة بعمل جرد كامل بنهاية اليوم لتفقد أقسام الصيدلة والمعمل والطوارئ، مع التأكيد على الالتزام بالزي الرسمي وعدم اصطحاب الأطفال داخل الوحدة حفاظًا على سلامتهم وسلامة المترددين، بجانب تفعيل دور الرائدات الريفيات لتحسين مؤشرات الأداء الصحية.
متابعة أعطال السيارات والصيانة
أثناء الجولة، لاحظ وكيل الوزارة وجود سيارة متوقفة منذ فترة خارج الخدمة، وكلف قسم الصيانة بمتابعة الأمر وإصلاحها في أقرب وقت.
ملاحظات داخل “جديدة الهالة”
في وحدة جديدة الهالة، رصد الدكتور حمودة الجزار عدم وجود تنسيق كافٍ بين مدير المركز وطبيب عيادة تنمية الأسرة، مما أثر على مؤشرات الأداء، كما لاحظ غياب عدد من العاملين، وقرر إحالتهم للتحقيق لاتخاذ الإجراءات القانونية اللازمة. كما انتقد ضعف الإضاءة داخل الوحدة وتعطل عيادة الأسنان منذ فترة، رغم التأكيد في اجتماعات سابقة على ضرورة الإبلاغ عن الأعطال، مشددًا على أهمية إبلاغه بأي معوقات قد تؤثر على جودة الخدمة.
التعليقات