قالت مي فريد، المدير التنفيذي للهيئة العامة للتأمين الصحي الشامل، إن المستفيدين من التأمين الصحي الشامل في المحافظات التي يطبق فيها النظام لهم الحق في اختيار مقدمي الخدمات من القطاع الخاص المتعاقد معهم.
وأكدت مي فريد أنه يمكن للمستفيدين التوجه إلى منفذ خدمة المستفيدين التابع للهيئة، الموجود داخل وحدات أو مراكز الرعاية الأولية، لاختيار مقدم الخدمة المناسب لهم.
وأضافت أنه يحق للمستفيدين اختيار أي مقدم خدمات، سواء حكومي أو خاص، مشيرة إلى أنه بعد الكشف عند طبيب الرعاية الأولية، يتم تحويلهم إلى طبيب استشاري أو أخصائي، أو يتم طلب فحوصات وأشعة معينة حسب الحالة.
وأوضحت أنه في حال عدم توفر الخدمة العلاجية الموصى بها من الطبيب المعالج، أو في حالة توقفها لفترة مؤقتة، يجب على المستفيدين التوجه مباشرة لموظف خدمة المستفيدين في وحدة الرعاية الأولية أو المستشفى، أو الاتصال بالرقم 15344 للحصول على المساعدة.
التعليقات