تعتذر شركة إير كايرو لعملائها عن التأخير الذي حدث في رحلة رقم M451 من الإسكندرية إلى جدة في فجر 21 يناير، وأوضحت الشركة أن السبب وراء هذا التأخير هو عطل فني طارئ، مما استدعى إجراء فحوصات وإصلاحات ضرورية، وهذا يأتي في إطار حرص الشركة على تطبيق أعلى معايير السلامة والأمان، وهي من أولوياتها التي لا تتهاون فيها أبداً.
وأكدت إير كايرو أنها اتخذت جميع الإجراءات اللازمة لتقليل مدة التأخير، وحرصت على تقديم الرعاية اللازمة للركاب، مع العمل على استكمال الرحلة في أقرب وقت بعد التأكد من جاهزية الطائرة بشكل كامل. وأعربت الشركة عن أسفها لأي إزعاج قد ينجم عن هذا التأخير، مقدرة تفهم عملائها، ومؤكدة التزامها المستمر بتوفير أفضل مستويات السلامة والأمان.
وفي سياق متصل، شهد مطار برج العرب الدولي أزمة جديدة لشركة إير كايرو، حيث تأخرت رحلة متجهة إلى المملكة العربية السعودية لنقل المعتمرين لأداء مناسك العمرة.
التعليقات