وجه جهاز تنظيم مرفق  وحماية المستهلك تحذيرا للمواطنين من أصحاب ، ممن تأخروا عن فى الموعد المحدد لذلك، تجنبا لفرض غرامات وعقوبات عليهم والتى قد تصل إلى رفع العداد القديم واستبداله بعداد مسبق الدفع فى حالة مدة معينة.

غرامات تفرض حال التأخر عن السداد وإجراءات صارمة للممتنعين 

وقد طالبت الوزارة المستهلكين بسرعة سداد فى الموعد المحدد، نظرا لأن عدم السداد قد يترتب عليه غرامة قيمتها تصل لـ 7% من إجمالى فاتورة الإستهلاك، فى إشارة إلى فاتورة والتى تعبر عن أستهلاك شهر فبراير، حيث يبدأ تطبيق الغرامة المقررة حال التأخير عن سداد الفاتورة مع نهاية الشهر الجارى أى بعد نحو أسبوع، ويأتى ذلك بالتزامن مع الإحتفال بعيد الفطر المبارك.

وأيضا شددت علي أنه فى حال الإستمرار فى التأخر عن لمدة شهر إضافى، سوف تبدأ الشركة فى إتخاذ إجراءات صارمة من بينها إزالة العداد القديم، وإستبداله بعداد جديد كودي من نوع المسبق الدفع.

عداد الكهرباء 

حالات رفع عداد الكهرباء القديم وقطع التيار

وبحسب البيانات الصادرة عن فإنه لا يزال هناك أكثر من 42 مليون قيد الإستخدام، من بينها ما يقارب من 4.5 مليون عداد قديم معطل تعمل على إستبدالهم بعدادات مسبقه الدفع، ومن الجدير بالذكر أن حالات رفع وقطع التيار جاءت كما يلى:

توصيل إلي وحدات غير مشمولة بعقد المستهلك مع الشركة.

استخدام بطرق غير قانونية.

التلاعب في العداد أو محاولة أتلاف أختامه.

منع من عند القيام بالتفتيش أو بأعمال الصيانة.

التأخر عن دفع لأكثر من 30 تحسب عقب مطالبة المستهلك بالسداد.

عدم لفترتين متتاليتين.

عداد الكهرباء 

إعادة توصيل الكهرباء بعد رفع العداد القديم

وفي حال رفع  نظرل للتأخر في السداد، يمكن للمشترك أن يتقدم بطلب لإعادة توصيل الخدمة عقب سداد المتأخرات والغرامات، ولكن سيكون ذلك عبر تركيب ، وذلك لضمان الالتزام بسداد الاستهلاك مقدما.

وتأتي هذه الإجراءات ضمن جهود لتنظيم ، وتحسين كفاءة تحصيل مستحقات التوزيع، وتقليل الفاقد من ، إلى جانب التوسع في استخدام العدادات الذكية والمسبقة الدفع.