أعلنت شركة مياه الشرب والصرف الصحي بسوهاج عن فتح باب 11 مركز شحن للعدادات مسبقة الدفع بجميع مراكز المحافظة خلال اجازة عيد الفطر وذلك فى الفترة من الاحد الموافق 30 مارس 2025 وحتى الاربعاء الموافق 2 ابريل من نفس العام وذلك لشحن وتهيئة وإصلاح جميع الأعطال التى قد تحدث بالعدادات مسبقة الدفع صرح بذلك المهندس محمد صلاح الدين عبد الغفار رئيس مجلس الإدارة والعضو المنتدب واضاف ان الشركة قامت بنشر اسماء وارقام الهاتف المحمول لمسئولى مراكز الشحن بكل مركز من مراكز المحافظة على ان تعمل تلك المراكز فى الفترة من التاسعة صباحًا حتى الثالثة عصرًا بجميع المراكز.

واوضح المحاسب نبيل عبد العليم رئيس القطاع التجارى بالشركة إنه يمكن شحن العدادات من خلال مراكز الشحن أو عن طريق الدفع الإلكتروني فورى في اى وقت ومن اى مكان لتسهيل الحصول على الخدمة ولتمكين العملاء من شحن عداداتهم بطريقة سريعة وسهلة وآمنة وإنه يوجد 3461 ماكينة دفع الكترونى بجميع قرى ومراكز محافظة سوهاج.واوضحت انجى جمال مدير العلاقات العامة الداخلية والخارجية والاعلام إنه تم الاعلان عن خطوات التعامل مع العدادات مسبقة الدفع والتى تشمل 8 خطوات  لتعريف المواطنين بكيفية التعامل مع العدادات مسبقة الدفع حتى يتمكنوا من التعامل بسهولة مع العداد.واوضح اسامة محمد العارف مدير ادارة الخط الساخن ان الشركة تتلقى جميع شكاوى المواطنين من خلال الخط الساخن 125 من اى تليفون ارضى أو محمول والرقم 01207125125 من خلال خدمة الواتس اب أو من خلال تطبيق الهاتف المحمول (HCWW 125) أو ارسال الشكوى على موقع الشــركة الالكترونى www.scww.com.eg لبحثها وحلها على الفور.