قام محافظ الدقهلية، اللواء طارق مرزوق، بجولة ميدانية مفاجئة داخل المركز التكنولوجي في المنصورة لمتابعة سير العمل وجودة الخدمات المقدمة للمواطنين، وذلك بحضور رئيس المركز، أمل الشحات.
وأكد المحافظ على أهمية تحسين الخدمات في جميع القطاعات، والتصدي لمخالفات البناء، مشددًا على ضرورة تلبية مطالب المواطنين والرد على استفساراتهم، والانتهاء من ملفات التصالح بشكل سريع.
كما شدد على ضرورة المتابعة المستمرة لشكاوى المواطنين وسرعة الاستجابة لمطالبهم، بالإضافة إلى تسريع إجراءات استصدار تراخيص البناء مع الالتزام بالقوانين المعمول بها، للحفاظ على حقوق الدولة والمواطنين.
وأشار إلى أن هذه الجولات تهدف إلى متابعة الأداء الميداني في جميع المراكز والمدن، لتحسين مستوى الخدمات، والتعرف على آراء المواطنين ومطالبهم، والعمل على تذليل أي معوقات تواجههم.
وخلال الجولة، التقى المحافظ بعدد من المواطنين واستمع إلى شكواهم ومقترحاتهم، حيث أعرب المواطنون عن رضاهم عن مستوى الخدمات وحسن التعامل داخل المركز.