نفى مصدر مسؤول بالشركة المصرية لإدارة وتشغيل وصيانة مترو الأنفاق ما انتشر عبر بعض وسائل التواصل الاجتماعي حول تعطل حركة القطارات في الخط الأول من المترو، والذي يربط بين المرج الجديدة وحلوان.
وأوضح المصدر، في تصريحات خاصة، أنه لا توجد أي أعطال فنية في القطارات، مشيرًا إلى أن حركة التشغيل تسير بشكل منتظم على مدار اليوم، مع زيادة عدد القطارات خلال أوقات الذروة لمواجهة الكثافات وتحسين الخدمة للركاب.
وأكد أن التأخيرات القليلة التي قد تُلاحظ على الخط الأول ترجع إلى أعمال تطوير شاملة تجري حاليًا في أنظمة التشغيل والسكة، وذلك ضمن خطة الهيئة القومية للأنفاق لتحديث ورفع كفاءة أقدم خطوط مترو القاهرة الكبرى.
المصدر شدد على أن هذه الأعمال تهدف لتحسين مستوى الأمان وزيادة الاعتمادية التشغيلية للخط، مما سينعكس بشكل إيجابي على جودة الخدمة في الفترة المقبلة، مؤكدًا استمرار حركة القطارات بشكل منتظم رغم أعمال التطوير الحالية.