وقع وزير النقل، كامل الوزير، اتفاقية تعاون بين الشركة القابضة للنقل البحري والبري وشركة ترانس آي تي، بهدف تحسين الخدمات الرقمية وتطوير أنظمة الحجز الإلكتروني وخدمة العملاء.
تشمل الاتفاقية تطوير تجربة العملاء وتعزيز الكفاءة التشغيلية، بالإضافة إلى تدريب العاملين في خدمة العملاء وغرف التحكم، وتقديم استشارات فنية لاستضافة التطبيقات الإلكترونية، مع التركيز على تركيب كاميرات وحساسات ذكية داخل الأتوبيسات لعد الركاب.
أكد الوزير على أهمية تطبيق التكنولوجيا الحديثة في النقل، مشيرًا إلى ضرورة تحسين منظومة النقل الجماعي وتسهيل حصول المواطنين على الخدمات، مع التركيز على تنوع وسائل الدفع لتسهيل عملية حجز التذاكر.