أعلنت الشركة المشغلة للأتوبيس الترددي عن تخصيص خط مباشر عبر تطبيق “واتس آب” لاستقبال كافة الشكاوى والمقترحات والاستفسارات المتعلقة بالخدمة، وذلك بهدف سرعة التعامل مع ملاحظات المواطنين وتحسين رحلاتهم اليومية على طول مسار الطريق الدائري.
تخصيص رقم واتس آب لخدمة ركاب الأتوبيس الترددي
حددت الشركة المشغلة الرقم التالي للتواصل المباشر عبر التطبيق:
رقم الواتس آب: 01153153061
وسوف يتم فحص التعليقات والملاحظات الواردة على هذا الرقم والتعامل معها فوراً، مما يسهم في تطوير الخدمة وتحقيق أعلى مستويات الانضباط والجودة.
اهتمام مستمر بملاحظات المواطنين لتطوير منظومة النقل
أكدت الشركة المشغلة أن آراء ومقترحات المواطنين تحظى باهتمام دائم، حيث تمثل ركيزة أساسية في تحسين مستوى الخدمة المقدمة للجميع وتلبية تطلعات الشارع المصري نحو وسيلة نقل آمنة ومستدامة.
خلفية: تنظيم مواعيد التشغيل اليومية بين الجولف وإسكندرية الزراعي
تأتي خدمة التواصل الجديدة بالتزامن مع انتظام خطة التشغيل اليومية للأتوبيس الترددي بين محطتي “الجولف” و”طريق إسكندرية الزراعي”؛ حيث تنطلق أولى الرحلات الصباحية في تمام الساعة الخامسة صباحاً من المحطتين لتلبية احتياجات الموظفين والطلاب.
فيما تُختتم الرحلات المسائية بمواعيد محددة، حيث ينطلق آخر أتوبيس من محطة طريق إسكندرية الزراعي في تمام الساعة 11 مساءً، ومن محطة الجولف في تمام الساعة 12 منتصف الليل، وذلك ضمن مساعي وزارة النقل لتوفير بديل حضاري يربط المحاور الرئيسية بالقاهرة الكبرى حتى ساعات متأخرة.