أطلق عدد من أهالي مركز فرشوط بمحافظة قنا استغاثة عاجلة إلى الجهات المعنية، مطالبين بسرعة التدخل لإنهاء معاناتهم اليومية في شحن كروت العدادات مسبقة الدفع. ويعاني الأهالي من اقتصار الخدمة على شباك واحد فقط داخل المدينة، والذي يخدم المدينة بالكامل إلى جانب عشرات القرى التابعة لها.
وأكد المواطنون أن الشباك الوحيد يشهد تكدسًا يوميًا، مما يضطرهم إلى الانتظار في طوابير طويلة ولساعات من أجل شحن كروت الكهرباء، خاصة في أوقات الظهيرة. هذا الوضع يزيد من معاناتهم في ظل الارتفاع الشديد لدرجات الحرارة التي وصلت إلى نحو 43 درجة مئوية.
وأشار عدد من المواطنين إلى أن كبار السن والمرضى والسيدات هم الأكثر تضررًا، حيث يقفون تحت أشعة الشمس الحارقة في انتظار دورهم. وطالبوا بفتح منافذ جديدة لشحن الكروت أو زيادة عدد الشبابيك بما يتناسب مع الكثافة السكانية لمركز فرشوط وقراه.
وأوضح الأهالي أن توفير منفذ واحد فقط لا يتناسب مع حجم الإقبال اليومي على الخدمة. وأكدوا أن زيادة عدد منافذ الشحن ستسهم في تقليل الزحام وتخفيف الضغط على المواطنين وتسريع إجراءات الحصول على الخدمة.
وناشد الأهالي المسؤولين بسرعة التدخل ودراسة إنشاء منافذ إضافية لشحن كروت الكهرباء داخل المدينة والقرى، لتخفيف معاناة المواطنين خاصة مع استمرار موجة الطقس الحارة. مؤكدين أن الحصول على خدمة أساسية مثل شحن كارت الكهرباء يجب ألا يتحول إلى رحلة معاناة تستمر لساعات تحت أشعة الشمس.