أعلنت وزارة التربية والتعليم والتعليم الفني عن بدء تلقي تظلمات طلاب الثانوية العامة رسميًا، موضحة أن التقديم يتم إلكترونيًا ولمدة أسبوعين، وفق الضوابط المعتمدة، مما يتيح للطلاب مراجعة أوراق إجاباتهم والتأكد من حصولهم على كامل حقوقهم.
وقال شادي زلطة، المتحدث الرسمي باسم الوزارة، إن الوزارة وضعت إجراءات منظمة لتسهيل عملية التظلم وضمان الشفافية في فحص أوراق الإجابة.
رسوم التظلم وطرق مراجعة ورقة الإجابة
وأوضح المتحدث الرسمي، خلال تصريحات تلفزيونية ببرنامج “أحلام مواطن”، المذاع على قناة “النهار”، أن الطالب يسدد رسوم التظلم وقدرها 300 جنيه عن كل مادة، من خلال مكاتب البريد أو خدمة “فوري” أو منظومة e-finance، لصالح صندوق دعم وتمويل المشروعات التعليمية.
وأضاف أنه بعد سداد الرسوم يحصل الطالب على موعد محدد للتوجه إلى مقر التظلمات بمفرده أو برفقة ولي أمره فقط، حيث يتمكن من الاطلاع على صورة من ورقة الإجابة “البابل شيت” والأسئلة المقالية، إلى جانب نموذج الإجابة الرسمي.
وأشار إلى أن الطالب يقوم بتدوين ملاحظاته بنفسه، ويتم فحصها من قبل المختصين مع اعتماد أي درجات مستحقة حال ثبوت وجودها.
التعليم توضح أزمة الطالبة ذات الـ4%
وتطرق شادي زلطة إلى أزمة الطالبة ريم محمد التي أثارت تفاعلًا واسعًا بعد إعلان حصولها على مجموع 4%، مؤكدًا أن الوزارة تعاملت مع الواقعة بمنتهى الجدية تنفيذًا لتوجيهات وزير التربية والتعليم الذي تابع بنفسه عملية مراجعة أوراق الإجابة.
وأوضح أن الفحص كشف عن سببين رئيسيين وراء الأزمة: الأول هو اعتماد الطالبة على روابط إلكترونية غير رسمية عرضت نتيجة غير صحيحة قبل إعلان النتيجة المعتمدة على موقع الوزارة. أما السبب الثاني فتمثل في قيام الطالبة بتظليل إجابتين في عدد كبير من أسئلة الاختيار من متعدد دون إلغاء إحدى الإجابتين بعلامة (X)، مما أدى إلى إلغاء هذه الأسئلة آليًا أثناء التصحيح الإلكتروني وفقًا لقواعد التصحيح المعتمدة.
حسم الجدل حول مجاميع مدرسة فاقوس
كما رد المتحدث الرسمي على ما أثير بشأن ارتفاع مجاميع عدد كبير من طلاب إحدى المدارس بمدينة فاقوس بمحافظة الشرقية، والتي تضم الطالب الأول في شعبة علمي علوم. وأكد أن الوزارة شكلت لجانًا متخصصة لفحص الواقعة وتبين عدم وجود أي شبهة غش جماعي داخل المدرسة أو اللجان الامتحانية.
وأضاف أن مراجعة سجلات الطلاب أثبتت أنهم من المتفوقين دراسيًا منذ سنوات، حيث تم فحص نتائجهم بدايةً من المرحلة الإعدادية وحتى الصف الثاني الثانوي وجاءت جميعها متوافقة مع مستوياتهم العلمية المعروفة.
التعليم: لا تهاون مع الظلم ولا مجال للتشكيك دون أدلة
وشددت وزارة التربية والتعليم على أنها لا تتهاون في الحفاظ على حقوق الطلاب وتتعامل مع جميع الشكاوى بجدية وشفافية، مؤكدة أن أي ادعاءات أو معلومات متداولة يتم التحقق منها وفق الإجراءات الرسمية قبل إعلان نتائج الفحص للرأي العام.

