أثارت واقعة الـ’8 قروش’ جدلاً واسعًا على مواقع التواصل الاجتماعي بعد نفي البنك العربي الإفريقي الدولي صحة الرواية المتداولة حول تجميد حساب أحد العملاء بسبب مديونية بسيطة.
أكد مصدر داخل البنك أن المعلومات المتداولة غير صحيحة، مشددًا على أن الرواية تحمل طابعًا كيديًا تهدف إلى تشويه صورة البنك. وأوضح أن الأنظمة المصرفية لا تعتمد على إيقاف الحسابات بسبب مبالغ بسيطة، وأن هناك قواعد مرنة للتعامل مع العملاء.
كما أشار المصدر إلى أن البنك يعتمد على أنظمة رقمية تسهل المعاملات وتحسن تجربة العملاء، مؤكدًا على أهمية تحري الدقة وعدم الانسياق وراء الشائعات. ولفت إلى أن البنك يعتزم اتخاذ إجراءات قانونية ضد مروجي الأخبار الكاذبة، لما تمثله من إساءة لمؤسسة مصرفية كبرى.