تواصل البعثة الرسمية لحج الجمعيات الأهلية برئاسة أيمن عبد الموجود جهودها على مدار الساعة لتقديم الرعاية لحجاج الجمعيات الأهلية وتسهيل أدائهم للمناسك.
فريق العمل في البعثة يقوم بعقد اجتماعات دورية لمتابعة توجيهات وزيرة التضامن الاجتماعي مايا مرسي لضمان راحة الحجاج.
عبد الموجود يتواصل مع الجانب السعودي لتنسيق الخدمات المتكاملة مثل الإسكان والنقل، مع توفير وسائل نقل آمنة لنحو 12.475 حاجا.
رئيس البعثة يتفقد فنادق إقامة الحجاج للتأكد من توفير جميع الخدمات اللازمة.
يعمل 271 مشرفا ومشرفة على رعاية الحجاج، مع تخصيص مشرف لكل 46 حاجا، ويعقدون لقاءات لتوعيتهم بكافة تفاصيل رحلة الحج.
الوعاظ الدينيون يردون على استفسارات الحجاج ويقدمون دروس دينية من خلال التنسيق مع الأزهر ووزارة الأوقاف.
تم توفير عيادات طبية في الفنادق بالتعاون مع وزارة الصحة لمتابعة الحالة الصحية للحجاج.
غرفة العمليات المركزية في مكة تواصلت مع المشرفين والحجاج لتلبية احتياجاتهم على مدار الساعة.
حجاج الجمعيات الأهلية يعبرون عن رضاهم عن مستوى الخدمة المقدمة، موجهين شكرهم للجهود المبذولة من قبل البعثة ووزيرة التضامن الاجتماعي.