تقوم وزارة التموين حاليًا بمراجعة تظلمات أصحاب بطاقات التموين المتوقفة. وأكدت الوزارة أن التظلم هو حق مكفول لكل مواطن يرى أنه يستحق الدعم، حيث يتم فحص جميع الطلبات وفقًا للضوابط والمعايير المعتمدة.
فحص تظلمات بطاقات التموين المتوقفة
وأوضحت الوزارة أنه بمجرد الانتهاء من فحص كل حالة والبت فيها، سيتم إخطار المواطن بنتيجة التظلم عبر رسالة نصية (SMS) تُرسل إلى رقم الهاتف المحمول المسجل. يأتي ذلك في إطار تعزيز سرعة التواصل مع المواطنين وإطلاعهم على نتائج طلباتهم بشكل دوري، مما يسهم في تحقيق المزيد من الشفافية وتسهيل إجراءات التظلمات.