أعلنت وزارة التموين والتجارة الداخلية، بالتعاون مع وزارة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات والهيئة القومية للبريد، عن إتاحة خدمة استيفاء استمارة تحديث البيانات من خلال 500 مكتب بريد في جميع أنحاء الجمهورية. تهدف هذه الخطوة إلى تسهيل إجراءات التظلمات المتعلقة بمحددات العدالة الاجتماعية لعام 2026، بالإضافة إلى استمرار تقديم الخدمة إلكترونيًا عبر منصة مصر الرقمية.

وأوضحت الوزارة أن تحديث البيانات يُعتبر أحد المتطلبات الأساسية لتقديم التظلم لمن تم استبعاده من منظومة الدعم، مما يسهم في تبسيط الإجراءات وتيسير حصول المواطنين على الخدمة.

التموين: الخدمة متاحة عبر البريد ومنصة مصر الرقمية

أكدت الوزارة أن خدمة استيفاء استمارة تحديث البيانات تُقدّم من خلال مكاتب البريد يومي الجمعة والسبت من كل أسبوع، مع استمرار إتاحتها إلكترونيًا عبر منصة مصر الرقمية طوال أيام الأسبوع. يوفر ذلك أكثر من وسيلة للمواطنين لاستكمال إجراءات التظلم.

داليا الباز: 500 مكتب بريد جاهزة لاستقبال المواطنين

قالت داليا الباز، رئيس مجلس إدارة الهيئة القومية للبريد، إن الهيئة حرصت على تجهيز 500 مكتب بريد في مختلف أنحاء الجمهورية لاستقبال المواطنين. وأشارت إلى تدريب العاملين على آليات تقديم الخدمة وإنجاز إجراءات استيفاء استمارة تحديث البيانات بكفاءة وجودة.

التموين: استكمال التظلمات عبر 1085 مكتبًا و412 مركز خدمة

أوضحت الوزارة أنه بعد استيفاء استمارة تحديث البيانات من خلال مكاتب البريد أو منصة مصر الرقمية، يتعين على المواطنين التوجه بالمستندات المؤيدة لاستحقاق الدعم إلى 1085 مكتب تموين و412 مركز خدمة مطور على مستوى الجمهورية لاستكمال إجراءات التظلم وفحص المستندات وفقًا للضوابط المعتمدة.

التموين: لجنة يومية لفحص التظلمات وإخطار المواطنين بالنتائج

أكدت الوزارة أنه تنفيذًا لتوجيهات الدكتور شريف فاروق، وزير التموين والتجارة الداخلية، تم تشكيل لجنة مختصة تعقد اجتماعًا يوميًا لفحص جميع التظلمات والبت فيها. سيتم إخطار المواطنين بنتيجة الفحص من خلال رسالة نصية (SMS) تُرسل إلى رقم الهاتف المحمول المسجل، مما يعزز سرعة التواصل والشفافية.

التموين: نسبة التظلمات لم تتجاوز 1.5%

أشارت وزارة التموين إلى أن نسبة التظلمات المقدمة منذ فتح باب التظلمات في 14 يونيو 2026 وحتى الآن لم تتجاوز 1.5% من إجمالي الحالات التي شملتها محددات العدالة الاجتماعية. ويعكس ذلك ارتفاع دقة الاستهداف وكفاءة قواعد البيانات الحكومية، مع ضمان حق كل مواطن في التظلم وإعادة فحص حالته متى قدم ما يثبت استحقاقه للدعم.

اقرأ أيضًا:.

منها إيقاف النشاط وتكرار الغلق.. 7 أسباب لإلغاء ترخيص المحلات.

نتيجة الثانوية العامة 2026.. ننشر الرابط الرسمي لوزارة التعليم.