تحدث أحمد جلال، رئيس المنظومة الإعلامية بنادي سيراميكا كليوباترا، عن أزمة تذاكر المباراة الأخيرة مع الزمالك، مشيرًا إلى عدم احترافية إدارة الزمالك في التعامل مع الملف، مما أدى إلى جدل واسع حول توزيع التذاكر والتواصل بين الطرفين قبل اللقاء في الدوري المصري الممتاز.
جلال قال خلال برنامج “نمبر وان” على قناة CBC إن إدارة الزمالك لم تتعامل مع الأزمة بالشكل المناسب، مؤكدًا أن التواصل المباشر كان يجب أن يكون الحل الأمثل بدلًا من التصريحات المتبادلة عبر الإعلام ومواقع التواصل الاجتماعي.
وأضاف أنه كان من المفترض على الزمالك التواصل معه مباشرة لفهم تفاصيل الأزمة، مشيرًا إلى وجود احتمالين فقط، إما عدم صدقه في روايته أو تقديم الطرف الآخر معلومات غير دقيقة، مما كان يستدعي حسم الموقف عبر اتصال مباشر بدلاً من تصاعد الأزمة إعلاميًا.
كما تساءل جلال عن ذكر الزمالك لممدوح عباس في بيانه، موضحًا أن الشخص الوحيد الذي تواصل مع سيراميكا كليوباترا هو عباس، بينما لم يتلق النادي أي اتصالات رسمية من إدارة الزمالك أو أي مسؤول هناك.
وأكد جلال أن الأحداث الأخيرة كانت محصورة في أحاديث عبر مواقع التواصل الاجتماعي، دون وجود تنسيق رسمي بين الناديين، مما زاد من حالة الجدل الجماهيري والإعلامي حول الأزمة.