أعلنت شركة الطاقة الأسترالية Origin Energy أن مراجعتها الأولية لحادث اختراق أمني طال بيانات عملائها كشفت عن وصول غير مصرح به إلى معلومات ما يقارب 900 ألف عميل حالي وسابق. يُعتبر هذا الحادث من أبرز حوادث تسريب البيانات التي شهدتها أستراليا هذا العام، وسط استمرار التحقيقات الجنائية بالتعاون مع الجهات الرسمية.
وبحسب بيان نشرته الشركة على موقعها الرسمي، قال الرئيس التنفيذي فرانك كالابريا إن الشركة أنهت المرحلة الأولى من مراجعتها للحادث، معتذرًا للعملاء عن الثقة التي وُضعت في حماية بياناتهم. وأكد استمرار التنسيق مع المركز الأسترالي للأمن السيبراني والمكتب الفيدرالي الأسترالي ومفوض المعلومات الأسترالي لاحتواء الحادث وتأمين الأنظمة.
بيانات مكشوفة ودعم للمتضررين
شملت البيانات التي وصل إليها المهاجمون الاسم والعنوان وتاريخ الميلاد ورقم الهاتف وتفاصيل الحساب، إضافة إلى الأرقام الأربعة الأخيرة من بطاقات الائتمان أو الأرقام الثلاثة الأخيرة من الحسابات المصرفية. وأكدت الشركة أن هذه البيانات الجزئية لا تكفي لإجراء عمليات شراء أو الوصول إلى الحسابات. وقد خصصت الشركة خطًا مباشرًا واشتركت لصالح المتضررين في خدمة مراقبة الهوية والائتمان مجانًا لمدة 12 شهرًا.
تحذير من عمليات احتيال محتملة
حذرت Origin Energy عملاءها من احتمال استغلال محتالين لهذا الحادث عبر انتحال صفة الشركة. نصحت العملاء بعدم الرد على أي مكالمات أو رسائل غير متوقعة تطلب كلمات المرور أو بيانات مالية، وضرورة إعادة تعيين كلمة مرور الحساب فورًا وتفعيل التحقق بخطوتين حيثما أمكن. كما أكدت أن الحادث بدأ في أوائل يوليو قبل أن تتأكد من مصداقيته في 22 من الشهر نفسه.