كشف مصدر مسؤول بوزارة الكهرباء والطاقة المتجددة عن الإجراء الوحيد الذي يجب على المشتركين اتباعه عند تعطل عداد مسبق الدفع، وذلك لحماية أنفسهم من تحرير محاضر بسرقة التيار أو فرض غرامات عليهم.
كيفية حماية نفسك من محضر سرقة التيار والغرامات عند تعطل العداد مسبق الدفع
وأوضح المصدر في تصريحات لموقع “مصراوي” أن تعطل العداد مسبق الدفع نتيجة عطل فني أو انتهاء العمر الافتراضي، دون وجود أي شبهة تلاعب أو عبث، لا يؤدي إلى تحرير محضر سرقة تيار أو فرض غرامات على المشترك. الشرط الأساسي هو التوجه إلى شركة التوزيع للإبلاغ عن العطل فور ملاحظة توقفه أو ظهور إشارة عطل على الشاشة أو عدم استجابة الجهاز.
وأضاف المصدر أن شركة التوزيع ستقوم بإرسال لجنة فنية على الفور لمعاينة العداد. وفي حال ثبوت أن العطل ناتج عن أسباب فنية طبيعية ودون أي تدخل من المشترك، سيتم استبداله بآخر سليم وفق الإجراءات المنظمة. كما سيتم محاسبة المشترك على متوسط الاستهلاك خلال فترة العطل وحتى تركيب العداد الجديد، طبقًا للوائح المعمول بها.
وأشار إلى أن الإجراءات القانونية تختلف تمامًا إذا أثبت الفحص وجود آثار عبث أو كسر بالأختام أو توصيلات غير قانونية. في هذه الحالة، يتم اتخاذ الإجراءات القانونية المناسبة وتحرير محضر سرقة تيار وإحالة الواقعة للجهات المختصة.
وشدد المصدر على أهمية الإبلاغ الفوري عن أي عطل بالعداد وعدم محاولة إصلاحه أو فتحه من قبل المشترك، لأن ذلك قد يعرضه للمسائلة حال ثبوت وجود تدخل في مكونات العداد. وأكد على أن الإبلاغ السريع يحفظ حقوق المواطن وشركة الكهرباء في آن واحد.
اقرأ أيضًا:.
حديث وقديم.. الحدود الدنيا لتنسيق المرحلة الأولى 2026 مرحلة أولى.
5 أيام.. مواعيد إدخال رغبات تنسيق المرحلة الأولى 2026.
ذروة الموجة الحارة تضرب البلاد اليوم.. والأرصاد توجه 5 نصائح للمواطنين.